VR遍地開(kāi)花，旅遊界打響市場争奪戰

2019年1月，同程藝龍上線VR（虛拟現實）機場服務，希望爲日益增長的機票(piào)用戶提供更加智慧的機場消費(fèi)體(tǐ)驗。顯然，這并不是VR技術在中(zhōng)國旅遊市場的第一(yī)次應用，事實上，随着VR技術的逐漸成熟，它與旅遊的聯系也日益密切，VR主題樂園、VR體(tǐ)驗店(diàn)、VR機場，甚至是VR旅遊演藝，VR正在旅遊市場興起，VR+旅遊的結合也将成爲未來旅行的重要發展方向。

虛拟旅遊，VR的大(dà)爆發

據艾瑞咨詢的研究報告顯示，到2021年，中(zhōng)國将成爲全球最大(dà)的VR市場，行業整體(tǐ)規模将達到790.2億元。VR在中(zhōng)國的興起終于讓旅遊界耐不住寂寞，伴随着“旅遊+”、“互聯網+”模式的确立，VR+旅遊模式也開(kāi)始被提出，數據顯示，2018年，全球VR軟件市場收入約爲48億美元，其中(zhōng)在旅遊業中(zhōng)的收入爲2.4億美元。

2015年，中(zhōng)國旅遊市場探索VR之路開(kāi)啓，國内最大(dà)的3D旅遊新媒體(tǐ)平台第三星球開(kāi)始通過VR技術，爲使用者提供視覺、聽(tīng)覺等感官的模拟體(tǐ)驗，力圖讓遊客在使用VR設備時，能産生(shēng)身臨其境的體(tǐ)驗，不受限制地觀察三維虛拟景區的内部結構。這就是用VR來“旅遊”，遊客可通過VR設備，重現景區内容。這也是VR+旅遊數量最多，占比最大(dà)的模式。

對于當今社會大(dà)衆來說，“碎片化時間”是普遍現象，人們迫于各種因素，往往沒有完整的休息時間。這種零散的、碎片化的時間，很多時候不能夠支持遊客們去(qù)進行一(yī)次實際的旅遊，VR+旅遊的虛拟旅遊就十分(fēn)能迎合和這種“碎片化時間”。此外(wài)，在資(zī)金方面，使用VR旅遊相對于真實的旅遊，在價格上便宜不少，即使沒有設備，人們也能花相對少量的資(zī)金去(qù)線下(xià)體(tǐ)驗店(diàn)嘗試。這種适用于年輕人的“便捷”旅遊受到80、90後的追捧也就不足爲奇了。

此外(wài)，旅遊目的地本身的推廣也能通過VR實現。“對于旅遊目的地營銷來說，推廣是一(yī)個非常重要的問題。無論它多美，多有特色，如果沒人知(zhī)道，即便到了假期，客流也是寥寥無幾。但如果内容還是傳統的圖片、文章、視頻(pín)，還是缺乏新意創意，推廣效果也不會太理想。而VR展示，融合了圖片、視頻(pín)、音頻(pín)、3D技術、社交，使體(tǐ)驗更爲直觀，能給大(dà)衆以身臨其境的代入感，更能引起大(dà)衆的好奇與興趣。沉浸感、互動性、實用性讓遊客降低了決策的盲目性，也爲目的地營銷提供了一(yī)把利器，這讓VR在旅遊領域一(yī)路狂奔。” 上海環息網絡科技有限公司創始人&CEO張敬堯說。他又(yòu)向品橙旅遊舉了一(yī)個例子：“很多人向往珠穆朗瑪峰，但是親自去(qù)攀登又(yòu)不太現實，通過我(wǒ)(wǒ)們公司提供的VR技術，人們就能通過VR獲得攀登珠峰的旅行體(tǐ)驗，同時節省了大(dà)把人力物(wù)力，一(yī)舉多得。”

VR的擴張，無數巨頭競折腰

如果說2015年是VR+旅遊的孵化之年，那2016年就是VR+旅遊爆發的元年，在這一(yī)年，旅遊界巨頭紛紛加入，伴随着VR硬件開(kāi)發的不斷成熟，VR在旅遊領域的應用也從單一(yī)走向多元化。

VR+場景

在一(yī)份英國航空的調查問卷中(zhōng)，當旅客被問及他們可能在未來機場候機室享受哪種個性化體(tǐ)驗時，大(dà)部分(fēn)旅客（38%）反映機場候機室應設有VR個性化體(tǐ)驗，這足于見得VR在機場場景中(zhōng)的應用正被越來越多的旅客接受。近日，同程藝龍在其微信小(xiǎo)程序“同程藝龍酒店(diàn)機票(piào)火(huǒ)車(chē)”的機票(piào)預訂頻(pín)道上線了VR機場服務，提供機場内VR導覽及VR預訂等功能。據同程藝龍機票(piào)事業群相關負責人介紹，VR機場是同程藝龍打造機票(piào)預訂多場景智慧服務的一(yī)項重要創新，未來将根據用戶需要覆蓋更多機場，同時也會通過VR、人工(gōng)智能等技術的應用持續提升該體(tǐ)系的智慧化水平。

除機場場景，VR在酒店(diàn)的應用正逐漸成熟。2016年3月，如家酒店(diàn)集團在如家精選酒店(diàn)内設立VR旅行視頻(pín)體(tǐ)驗，讓消費(fèi)者入住後可通過VR眼鏡體(tǐ)驗當地人文和風景，這也由此拉開(kāi)了VR+酒店(diàn)的序幕。同月，藝龍發布了使用VR技術拍攝的酒店(diàn)體(tǐ)驗視頻(pín)，希望以此提高預訂成功率。

VR+OTA

VR在OTA領域的發展同樣從2016年正式開(kāi)始。2016年6月，去(qù)哪兒網聯合五洲傳播中(zhōng)心舉辦了“遇見中(zhōng)國”VR影像大(dà)賽，這是去(qù)哪兒網率先探索“VR+旅遊”的全新OTA旅遊呈現方式。在這之後，12月，攜程旗下(xià)獨立視頻(pín)自媒體(tǐ)“有一(yī)程”宣布将啓動業界首個大(dà)型VR旅遊視頻(pín)項目，澳大(dà)利亞旅遊局成爲其首個合作夥伴，雙方将聯合推出“全景遊澳大(dà)利亞”系列視頻(pín)。去(qù)哪兒網目的地事業部營銷副總劉墨非曾公開(kāi)表示：“2016年是VR爆發元年，‘VR+旅遊’是不可錯過的營銷機遇。”

VR在OTA領域的深入同樣離(lí)不開(kāi)酒店(diàn)市場，2016年，驢媽媽、攜程先後突破技術壁壘，将全景和VR技術正式延伸并應用于線上酒店(diàn)預訂和行程預定上。經過兩年的發展，VR在OTA領域的應用持續擴張，2018年，飛豬、同程藝龍又(yòu)先後在自家酒店(diàn)内上線了VR預定，爲用戶提供所見即所得的酒店(diàn)預定方式，至此，國内幾大(dà)老牌OTA平台在酒店(diàn)領域均運用了VR技術。

VR+主題公園

2017年3月28日，張藝謀投資(zī)建立的VR線下(xià)體(tǐ)驗館——“SoReal VR主題樂園”在王府井正式運營。SoReal VR主題樂園于2017年4月底正式開(kāi)業，截止2017年底共接待5萬人，由于場地限制，SoReal VR一(yī)天隻能接待1000人，極大(dà)地局限了公園的營收。雖然這是一(yī)次大(dà)膽的嘗試，但因爲體(tǐ)驗價格昂貴、遊戲體(tǐ)驗較差等原因，該VR體(tǐ)驗館并未得到較高回報。本次實驗也揭示了中(zhōng)國VR室内主題公園的道路仍有很大(dà)一(yī)段路要走。

至此，有不少業内人士認爲：相比沒有任何根基的VR體(tǐ)驗店(diàn)，在已經成型的主題公園内加入VR産品才是發展VR主題公園最好的捷徑。

2016年3月，青島華普索道與江蘇省國家級鹽城經濟技術開(kāi)發區管委會簽訂委托經營協議，正式受托經營卡迪歡樂世界項目，而此次的戰略聯合，也是華普索道利用VR技術對樂園進行全面升級的前期準備。

同年12月，宋城演藝發布戰略投資(zī)美國科技公司SPACES及開(kāi)展業務合作的公告。據悉，宋城演藝将将借力SPACES打造首個VR重點項目。目前，除了宋城，迪士尼、六旗等均已宣布要打造VR主題公園。

2017年底，香港海洋公園在聖誕季爲遊客呈現了全港首個VR過山車(chē)，遊客隻需戴上VR設備登上“越礦飛車(chē)”，即可置身于亞馬遜雨林的虛拟現實中(zhōng)，這也是VR和成熟的主題公園結合的一(yī)大(dà)典型案例。

之後，經過兩年的沉澱，2018年5月，備受矚目的世界首家VR主題公園“東方科幻谷”在貴陽正式開(kāi)門迎客，園區裏共有35個虛拟現實遊樂項目，包括VR過山車(chē)、3D環遊太陽系、體(tǐ)感VR遊戲、VR電(diàn)影等。東方科幻谷的誕生(shēng)揭示了中(zhōng)國VR主題公園之路走上了單獨發展之路。

VR+文旅産業

經過酒店(diàn)、主題公園的“洗禮”，VR終于開(kāi)始向火(huǒ)熱的文旅産業進發。2017年7月，暴風新文化在北(běi)京召開(kāi)戰略發布會，宣布全面進軍泛文化産業領域。暴風集團副總裁兼暴風新文化執行總裁李媛萍公開(kāi)表示，暴風新文化将采用資(zī)源聯邦生(shēng)态打法，以暴風所擅長的“VR+”跨界合作模式，以VR+文旅爲切入點，面向企業、政府、文旅從業者與消費(fèi)者等群體(tǐ)，構建科技與泛文化融合的商(shāng)業化閉環。

VR泡沫凸顯

兩年快速發展的争鋒之期已過，2019年的VR+旅遊市場開(kāi)始趨于平穩，但一(yī)些問題同樣開(kāi)始展露。

雖然使用VR旅遊已經成爲越來越多的人的選擇，但是VR+旅遊畢竟不是真正的旅遊，也不能完全代替旅遊。“就像我(wǒ)(wǒ)們吃了一(yī)份“海鮮味”的泡面，雖然有海鮮的味道，但是遠遠達不到吃海鮮的程度。”有人評論。

盡管各方抛出了各式各樣的宣傳噱頭，但用戶的實際體(tǐ)驗卻爲VR旅遊市場的現狀打上了一(yī)個大(dà)大(dà)的問号，能否更近一(yī)步，得到更逼真的VR體(tǐ)驗成爲VR+旅遊發展的攔路虎。針對這一(yī)現狀，全球VR行業的先驅羅伯特·斯考伯曾表示：現階段要實現高逼真的VR體(tǐ)驗，仍需要更快的網速及更多的數據中(zhōng)心，以及更優秀的VR設施。這個觀點在兩年前就已經提出，目前尚未真正得到實現。

另一(yī)方面，雖然VR在旅遊市場的應用日漸多元，逐漸貼近人們生(shēng)活，但現在的VR+旅遊市場還存在認知(zhī)和發展的不足。“旅遊從業者對VR的認知(zhī)大(dà)部分(fēn)還停留在720度圖片、簡易的VR眼鏡層面，對于VR内容和智能硬件的結合認知(zhī)不足。而且旅遊從業者對于VR的用途不是很清晰，VR用途還需要推廣與普及。” 張敬堯說，“2019年的VR市場也将在推介會上下(xià)功夫。”據了解，爲了進一(yī)步推廣VR，目前VR推介會正在如火(huǒ)如荼地在各地開(kāi)展。

雖然現在VR+旅遊市場仍面對一(yī)些問題，但是不少業内人士也對這個新市場表示有信心，“現在市場上的VR産品隻是第一(yī)代，而我(wǒ)(wǒ)笃定，VR一(yī)定是叠代升級的。”SoReal VR主題樂園所依托的當紅齊天集團董事長兼創始人齊笑曾接受采訪稱。