結合旅遊目的地實際情況需求側個性化要求,打造全域旅遊“121工(gōng)程”
GOVERNMENT
政府單位
目前旅遊業的發展趨勢來看,從最早的觀光旅遊發展到休閑旅遊,從休閑旅遊進階到度假旅遊,從度假旅遊提升到全域旅遊,旅遊業正從景點旅遊向全域旅遊模式轉變,需要發揮旅遊信息化覆蓋面廣、滲透性強、帶動作用明顯的優勢,從綜合機制建設、公共服務供給、産業融合發展、區域整體(tǐ)營銷等方面發力施力,助推全域旅遊發展。
雲野科技以多年行業經驗及自身研發的産品技術優勢,以打造“國家全域旅遊示範區”爲目标,結合旅遊目的地實際情況和需求側個性化要求,打造全域旅遊“121工(gōng)程”,即“一(yī)個中(zhōng)心”(全域旅遊大(dà)數據中(zhōng)心)、“兩大(dà)平台”(公共服務平台、産業運行監測及應急指揮平台)、“一(yī)大(dà)營銷運營體(tǐ)系”企業精準營銷體(tǐ)系)。
(全域旅遊大(dà)數據中(zhōng)心)
(公共服務平台、産業運行監測及應急指揮平台)
(遊客及涉旅企業精準營銷體(tǐ)系)
全域旅遊目的地建設,“互聯網+”增加了深度、厚度,“旅遊+”拓展了廣度,須建立“用數據說話(huà)、用數據管理、用數據決策、用數據創新”的大(dà)數據中(zhōng)心平台管理機制,并深度應用于公共服務與行業監管。
01
公共服務平台圍繞“以人爲本,主客共享”的核心理念,建設面向公衆需求的公共服務平台體(tǐ)系,增加服務的互動性和實時性,實現服務方式便捷化、個性化、多樣化,貫穿于遊前、遊中(zhōng)和遊後的整個過程,提升旅遊全過程的體(tǐ)驗。依據國家對旅遊公共服務的發展目标,結合旅遊目的地的現狀及供給側需求,打造多元化、全覆蓋的全域旅遊公共服務平台。
公衆信息服務子平台
安全應急救援子平台
旅遊交通服務子平台
惠民便民服務子平台
02
産業運行監測及産業運行監測及應急指揮平台旨在構建旅遊日常運行監測、監管調度及安全應急管理聯動指揮體(tǐ)系,推進行業運行監管向數字化、網絡化、自動化、标準化邁進。及時、有效地整合文旅信息,爲日常管理、輔助決策提供服務,促進文旅業的管理更加規範化、科學化、智能化;強化行業監管,爲文旅業服務質量的提升打下(xià)堅實基礎;并結合景區數據及通信運營商(shāng)提供的遊客分(fēn)析數據,有效進行客流分(fēn)析、預判及預警,提高旅遊品質的同時,降低旅遊突發事件的發生(shēng)概率;全面提高各類旅遊突發事件應急處置能力,保障遊客的生(shēng)命财産安全,促進行業監管由事後、被動管理向主動全程、實時管理轉變。
産業運行監測分(fēn)析子平台
涉旅企業監督監管子平台
應急指揮管理子平台
遊客及涉旅企業精準營銷體(tǐ)系
01. 線上營銷   02. 手中(zhōng)營銷    03. 線下(xià)營銷線上營銷
全域旅遊電(diàn)商(shāng)平台全域旅遊電(diàn)商(shāng)平台
随着互聯網和信息技術的高速發展,新媒體(tǐ)營銷已經成爲當下(xià)主要的營銷方式。文旅局和景區也開(kāi)始利用新媒體(tǐ)的優勢,将營銷重點轉爲移動端營銷。依托于微信好友資(zī)源,轉化爲客戶資(zī)源,從而獲得盈利。微信營銷之所以能夠長期領先,是因爲它立足于最根本的客戶管理,而且有活動管理、公衆号管理、小(xiǎo)程序管理等功能,爲文旅單位和景區推廣起到很大(dà)作用。線下(xià)營銷
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