随着出境旅遊門檻越來越低,出境遊熱度持續升溫,對出境旅遊團隊進行有效管控就顯得至關重要,出境旅遊團隊監測與分(fēn)析系統對接國家旅遊團隊管理系統數據,通過對旅遊團電(diàn)子行程單和旅遊合同數據的接入,實現對出境旅遊團隊監測,方便在發生(shēng)旅遊突發事件時迅速開(kāi)展救援、服務工(gōng)作。
根據團隊出遊業務需求及出境旅遊行業特點,出境旅遊團隊監測與分(fēn)析功能包括團隊管理、導遊/領隊管理、統計分(fēn)析報表、可視化行程管理和系統公告、幫助中(zhōng)心六大(dà)部分(fēn)。
1) 團隊管理:出境遊審核、赴俄免簽審核、出境遊免簽審核、赴港澳審核、赴台灣審核、國内遊組團、國内遊接待、入境遊接待。
2) 導遊/領隊管理:導遊領隊管理、電(diàn)子導遊證管理。
3) 統計分(fēn)析報表:目的地國家統計表、應急報表查詢、旅行社外(wài)聯接待情況、旅行社出入境情況、出境遊組團統計表。
4) 可視化行程管理:電(diàn)子地圖、行程列表。
5) 系統公告:最新公告、行業新聞。
6) 幫助中(zhōng)心:使用幫助、操作手冊。
團隊出遊監測與分(fēn)析對接國家旅遊團隊管理系統數據,通過對旅遊團電(diàn)子行程單和旅遊合同數據的接入,實現對出境旅遊團隊監測,方便在發生(shēng)旅遊突發事件時迅速開(kāi)展救援、服務工(gōng)作,重點在數據分(fēn)析和統計,邏輯架構上采用三層方式,分(fēn)爲前端展示層、業務處理層和數據接口層;展示層采用豐富的圖表組件(餅狀圖、柱狀圖、列表等形式),以美觀及直觀的要求展示數據分(fēn)析結果。
● 前端展示層:以圖表的方式展示數據分(fēn)析結果,讓使用者一(yī)目了然。
● 業務處理層:處理旅遊投訴案件各類數據、根據各種要求進行數據分(fēn)析、統計和挖掘。
● 數據接口層:數據接口層從旅遊産業基礎數據庫系統獲取數據,交由業務處理層進行處理。
團隊出境旅遊監測與分(fēn)析對接國家旅遊團隊管理系統數據,通過對旅遊團電(diàn)子行程單和旅遊合同數據的接入,實現對出境旅遊團隊監測監管,方便在發生(shēng)旅遊突發事件時迅速開(kāi)展救援、服務工(gōng)作。
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