落實公共文化服務供給側改革,實現公共文化資(zī)源的共建共享、供需對接和服務管理
CULTURE
文化單位
黨的十九大(dà)報告指出,要完善公共文化服務體(tǐ)系,深入實施文化惠民工(gōng)程,豐富群衆性文化活動。國家先後發布了《中(zhōng)辦、國辦關于加快構建現代公共文化服務體(tǐ)系的意見》、《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》、《中(zhōng)華人民共和國公共文化服務保障法》等政策和法規,爲新時代公共文化服務指明方向并提出明确要求。
文化建設和旅遊發展緊緊圍繞黨和國家重大(dà)決策部署,處理好文化旅遊和旅遊文化、文化資(zī)源和旅遊資(zī)源、公共文化服務和旅遊公共服務、文化産業和旅遊産業、文化創意産品和旅遊紀念品、對外(wài)文化交流和對外(wài)旅遊推廣等的重要關系,加強頂層設計、創新思路舉措、形成融合發展新動能。
文化是旅遊的靈魂,旅遊是文化的載體(tǐ)。沒有文化的旅遊是淺顯的、空洞的旅遊,沒有旅遊的文化是難以創造完整價值鏈的文化。
通過文旅雲公共服務平台建設,滿足市民、遊客對文旅信息服務日益增長的個性化、深度化需求。解決了公共文化服務“最後一(yī)公裏”的問題,大(dà)幅提升了公共文化服務的效能。依托新一(yī)代信息技術,創新文化旅遊業态與信息化服務方式,實現文旅服務的個性化、便捷化、品質化。通過應用系統建設,具備能夠爲用戶随時随地提供“場館預訂、活動預約、虛拟旅遊、行程定制、電(diàn)子商(shāng)務、位置服務、智能導覽、主動推送、互動分(fēn)享”等新型文旅服務體(tǐ)驗的能力,提高服務質量、效率和滿意度。
文旅雲公共服務平台建設體(tǐ)系
利用文旅雲公共服務SAAS平台多機構入駐的模式,有序推進社會力量參與體(tǐ)系建設。圍繞人民群衆的多元化文化旅遊需求,重點整合利用各類文化服務資(zī)源,打造社會全面參與、具有地方特色的、覆蓋城鄉的公共文化服務體(tǐ)系,不斷推動公共數字文化服務落地及發展。
整合區域内所有文化藝術活動、場館資(zī)源、地方特色資(zī)源、藝術培訓資(zī)源,打造地區統一(yī)的活動預約、場館預訂、活動參與、活動評價、互動交流、資(zī)源鑒賞、共享直播、藝術(MOOC)培訓、展品展廳爲一(yī)體(tǐ)的公共文化服務平台。讓群衆通過互聯網終端WEB端、微信端、APP端(文化一(yī)體(tǐ)機)預約、體(tǐ)驗、欣賞。
通過一(yī)個平台、一(yī)個标準,能夠将區域内的活動資(zī)源進行統籌配送,實現配送計劃發布、下(xià)屬館申請、申請審批、活動時間安排等一(yī)系列的在線配送管理服務。同時能夠有效采集挖掘本區域公共文化服務數據,實現區域内公共文化服務效能一(yī)站式評估。
構建本區域公共文化推廣服務考核制度,能夠形成上下(xià)協同、整體(tǐ)聯動、互幫互助的一(yī)體(tǐ)化數字化運營隊伍。
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