推進疫情結束後旅遊業振興的對策建議

當前是抗擊疫情與穩定經濟雙線作戰的關鍵時期。疫情對文旅産業發展帶來很大(dà)沖擊，疫情結束後旅遊業振興是一(yī)項複雜(zá)的系統工(gōng)程，需要提前研究謀劃，需要國家層面統籌引導推動。對此，筆者提出以下(xià)建議：

一(yī)是抓緊研究制定疫情結束後旅遊業振興行動方案。疫情最終控制和結束還需一(yī)段時間，疫情結束後文旅産業要努力恢複和振興。文化和旅遊業發展關系到穩定就業、穩定經濟增長、脫貧目标實現，迫切需要國家層面給予系統扶持引導。建議相關部門研究制定疫情結束後國家文旅産業振興行動方案。

二是倡議啓動緻敬抗疫英雄和白(bái)衣天使的旅遊獎勵行動。建議相關部門牽頭，鼓勵各地和旅遊企業發起向在抗擊疫情中(zhōng)作出貢獻的醫務人員(yuán)、軍人、各方救助人員(yuán)、志(zhì)願者及其家屬緻敬和獎勵行動。鼓勵各地推出面向醫務工(gōng)作者旅遊優惠獎勵措施，營造全社會尊重英雄、尊重醫務工(gōng)作者、尊重生(shēng)命、尊重奉獻的氛圍。傳承弘揚抗擊疫情中(zhōng)形成的精神，凝聚未來發展的強大(dà)精神動力。

三是抓緊研究和提升國家旅遊形象，振興入境旅遊市場。應對這次疫情沖擊，我(wǒ)(wǒ)國充分(fēn)展現了大(dà)國擔當和良好國家形象，以強有力的抗擊疫情決心和舉措赢得了世界的尊重和世界衛生(shēng)組織的充分(fēn)肯定。但疫情對入境旅遊帶來很大(dà)沖擊，入境旅遊市場恢複可能要比國内旅遊市場恢複更加緩慢(màn)艱難，迫切需要加快研究制定相關方案，振興入境旅遊市場。

四是抓緊研究相關政策措施，扶持鄉村(cūn)旅遊發展。疫情對鄉村(cūn)旅遊同樣帶來很大(dà)沖擊。鄉村(cūn)旅遊發展有助于脫貧攻堅、鄉村(cūn)振興戰略和全面建成小(xiǎo)康社會，因此應抓緊研究相關政策措施，特别是針對鄉村(cūn)旅遊和鄉村(cūn)民宿公共服務以及公共衛生(shēng)服務完善提升等方面。

五是提前研究未來重要節假日旅遊市場啓動及應急方案。從當前形勢看，需要做好疫情結束後節假日旅遊啓動和防疫預案，重點做好暑期旅遊啓動和防控保障方案及應急預案，做好國慶假期等節假日旅遊啓動和應急預案。鼓勵引導各地在疫情結束後推出更适應需求的旅遊産品，制定防控保障方案。

六是全面推進旅遊科技創新計劃和數字化發展E計劃。科技革命推動旅遊革命，要加快提升旅遊企業特别是小(xiǎo)微旅遊企業的技術應用能力。建議相關部門聯合開(kāi)展旅遊行業技改項目，提升旅遊企業科技能力。用新技術加快文化和旅遊公共服務體(tǐ)系建設，提高公共服務效能。

七是研究支持湖北(běi)文化和旅遊業發展振興方案。湖北(běi)省是本次疫情最嚴重地區，武漢人民、湖北(běi)人民爲抗擊疫情付出了巨大(dà)犧牲。湖北(běi)省是未來文化和旅遊業振興更爲滞後和難度更大(dà)的地區，需要國家和各省份支持和支援。

八是全面支持基于網絡等的旅遊培訓，幫助企業恢複振興。建議相關部門大(dà)力支持開(kāi)展文旅行業培訓，充分(fēn)利用互聯網工(gōng)具，采用視頻(pín)直播、視頻(pín)錄播、實時互動等形式開(kāi)展線上培訓，全方位培訓提升從業人員(yuán)能力素質；根據疫情過後發展需要，遴選一(yī)批重大(dà)科研項目開(kāi)展研究，推動文旅行業更加健康科學發展。

（作者系南(nán)開(kāi)大(dà)學教授 ）