金雞湖創建5A級智慧景區

近日，蘇州市文廣旅局公布了2022年度“蘇州市文旅信息化培育項目（數字景區專題）”名單，全市共10家景區上榜，金雞湖景區成功入選，爲蘇州工(gōng)業園區唯一(yī)上榜的項目。

作爲開(kāi)放(fàng)式5A級國家景區，金雞湖景區以滿足遊客需求，提升遊客體(tǐ)驗爲引領，持續探索适應自身發展的“開(kāi)放(fàng)式景區”智慧旅遊經驗做法。

“基于運營商(shāng)數據的金雞湖景區智慧旅遊統計系統”積極響應旅遊景區“限量、預約、錯峰”措施，實現景區實時監測、客流量超載報警、客源分(fēn)析等功能，獲評2017年度江蘇省智慧旅遊示範項目。

依托“政企聯動”機制，開(kāi)展景區智慧網絡化巡防，“金雞湖景區巡檢通智慧管理系統”持續探索城市CBD型旅遊目的地多個政企管理主體(tǐ)間協調、服務與環境質量1000分(fēn)監管等閉環管理，入選2021年度蘇州市智慧旅遊景區優秀案例一(yī)等獎。

此外(wài)，爲了實現市民遊客便捷、高效、無接觸體(tǐ)驗文旅項目，金雞湖景區投入實施金雞湖遊船電(diàn)子票(piào)務智慧管理系統，對區内碼頭、船舫植入“智慧大(dà)腦”，實現景區交通實名制分(fēn)時預約，積極配合長三角社保卡一(yī)卡通數據對接推進，實施“多碼合一(yī)”電(diàn)子門禁應用。

“金雞湖景區無人駕駛觀光、售賣、清掃項目”入選2022年度蘇州市十大(dà)“AI 文旅”代表性應用場景，爲市民遊客帶來更多未來的旅遊體(tǐ)驗。

金雞湖景區持續推出東方之門燈光秀、音樂噴泉、環金雞湖步道互動投影、圓融天幕、無人機表演、VR線上音樂會、金雞湖直播、數字消費(fèi)補貼等數字化、智慧化網紅體(tǐ)驗産品，深受市民遊客喜愛。

金雞湖景區同步依托百度地圖、高德地圖等主流數字地圖，開(kāi)發挂載“金雞湖一(yī)鍵智能遊”等智慧導覽、信息發布服務，與景區官方自媒體(tǐ)及小(xiǎo)紅書(shū)、攜程、美團等組成信息營銷矩陣，打造智慧營銷線上線下(xià)體(tǐ)系，擴大(dà)“金雞湖文旅”品牌影響力，以服務智能化賦能市民遊客體(tǐ)驗升級，以科技助力蘇州城市旅遊目的地的宣傳營銷推廣。

近年來，金雞湖景區深入開(kāi)展5A長效管理與提升，推進景區質量監管、旅遊公共服務、文旅品牌打造，金雞湖景區已成爲蘇州旅遊“古韻今風”的新名片。

金雞湖景區先後獲評“2021年首批國家級夜間文旅消費(fèi)集聚區”“2022年首批江蘇省級現代服務業高質量發展集聚示範區”“2022年度江蘇省智慧旅遊景區”等。

未來，金雞湖景區将繼續堅持數字化全面賦能，不斷提升自身服務與管理的數字化水平，打造具有示範性、引領性的數字景區，推動園區數字景區建設提質升檔，爲塑造蘇州數字化發展核心競争力提供有力支撐。