數字化持續推進智慧旅遊發展

2023-02-28

來源:人民日報海外(wài)版

虛拟現實技術讓遊客“觸摸”到山西平遙古城曆史、高科技光影技術讓千年名樓黃鶴樓“活”起來,“數字技術 燈彩藝術”讓上海豫園燈會成爲充滿奇花異草的美學奇境……數字技術在旅遊業中(zhōng)不斷應用,新穎的數字旅遊體(tǐ)驗項目接連出現,文化和自然遺産以更加多元、立體(tǐ)、鮮活的形式呈現在遊客面前。專家認爲,促進數字經濟和旅遊業深度融合,促進旅遊業數字化轉型,将爲加快旅遊産業化發展提供更多空間。

“來河南(nán)洛陽龍門石窟景區遊覽,沒想到被景區裏的沉浸式體(tǐ)驗館驚豔到了。”近日,遊客曉曉在社交媒體(tǐ)上分(fēn)享了一(yī)段視頻(pín),引來很多網友點贊,直呼“想去(qù)”。視頻(pín)中(zhōng),魚躍龍門、石窟開(kāi)鑿、神都洛陽、飛天牡丹……這些龍門文化符号通過全息天幕技術一(yī)一(yī)呈現,讓觀衆在炫酷的高科技光影秀裏沉浸式體(tǐ)驗龍門石窟文化。

沉浸式體(tǐ)驗,是近年來文旅行業熱門詞。業内人士認爲,沉浸式體(tǐ)驗融合新媒體(tǐ)藝術、裝置藝術、數字影像、特效、燈光設備技術等,全面覆蓋觀衆視角,通過互動感應系統與觀衆互動,讓觀衆沉浸在充滿趣味性、夢幻化的體(tǐ)驗中(zhōng)。除了河南(nán)洛陽的《無上龍門》體(tǐ)驗館,湖北(běi)武漢的《夜上黃鶴樓》光影演藝也通過打造沉浸式故事場景成功“出圈”;甘肅敦煌的文旅演藝《樂動敦煌》,以數字化演藝手段展示敦煌曆史文化古韻。

文旅部發布的《“十四五”文化和旅遊發展規劃》提出,基于5G、超高清、增強現實、虛拟現實、人工(gōng)智能等技術,發展新一(yī)代沉浸式體(tǐ)驗型文化和旅遊消費(fèi)内容。

中(zhōng)國社科院财經戰略研究院教授魏翔認爲,目前國内文旅消費(fèi)呈現年輕化、國際化趨勢,審美水平和對産品品質要求不斷提升。沉浸式文旅作爲一(yī)種創新型方式,在體(tǐ)驗感、互動性與場景感等方面優勢突出,未來需要更加注重打造好場景、好内容。

“哎喲,飛得好高!”遊客趙妍戴着虛拟現實眼鏡,緊緊握住同伴的手。頭上的玻璃屋頂外(wài),一(yī)架無人機已經“載”着她飛出老遠,從空中(zhōng)俯瞰西安城牆美景。到西安遊玩,很多遊客都會登上曆史悠久的西安城牆。爲了讓遊客更好領略城牆美景,景區近來推出“空中(zhōng)覽古城”項目,受到遊客歡迎。該項目借助5G技術,通過雲平台遠程控制無人機,實現實時高清圖傳,打造三維立體(tǐ)景區遊覽模式,使遊客實現空中(zhōng)遊覽古城的願望。

數字技術爲文物(wù)保護和文化遺産傳承提供了新動力。在故宮博物(wù)院的“‘紋’以載道——故宮騰訊沉浸式數字體(tǐ)驗展”上,觀衆可在一(yī)個14米高的橢圓形空間中(zhōng),觀賞到高達5.3米的裸眼3D“數字文物(wù)”。團隊運用三維可視化、人工(gōng)智能、體(tǐ)感識别、虛拟現實等數字技術,最終呈現出“以假亂真”的效果。

網友隻需輕點鼠标或者劃撥手機屏幕,即能一(yī)覽敦煌莫高窟文化遺存的魅力。正在進行的“數字敦煌”項目,通過計算機技術和圖像數字技術,形成了數字化攝影采集、洞窟三維重建、洞窟全景漫遊等海量數字化資(zī)源。

專家認爲,中(zhōng)國很多景區擁有大(dà)量文物(wù)資(zī)源,數字化是讓文物(wù)“動起來”的有效手段。數字技術的永久性和可複制性、即時性和高效性,克服了景區文物(wù)難以遠距離(lí)調運、近距離(lí)欣賞、資(zī)源分(fēn)布不平衡等約束,提供了更大(dà)的文物(wù)活化和利用空間。

“先遊黃山,遊完再付款,這種旅遊體(tǐ)驗挺好。”上海的王女士最近準備到安徽黃山風景區旅遊,“景區門票(piào)、索道票(piào)怎麽買”“吃住行怎麽解決”是她出發前考慮較多的問題。經朋友推介,她在一(yī)個支付平台小(xiǎo)程序的“先遊後付”頁面提前預定了門票(piào)、索道票(piào)、入駐酒店(diàn),還免押金租車(chē)。她發現,遊客還可以免押金租用帳篷、無人機、自拍杆等旅行用品。王女士說:“下(xià)單後無須支付,旅行結束,在一(yī)定時限内自動扣款,沒用則不付款,讓整個行程安排更加靈活。”

旅遊六要素——“吃住行遊購娛”,每一(yī)樣都關乎出遊體(tǐ)驗。數字技術讓傳統的旅遊要素發生(shēng)變化,并讓市場細分(fēn)化、市場營銷更加精準化。在江蘇蘇州,遊客登錄“君到蘇州”文旅一(yī)站式平台後,可以很便捷地獲得涉及旅遊六要素的信息服務,同時享受蘇州市的“天氣”“公廁”“公交”“車(chē)位”“交通出行”“場館預訂”等服務。平台還提供快捷投訴服務,高效解決遊客遇到的問題。

魏翔認爲,傳統的旅遊服務業是一(yī)個勞動密集型産業,随着數字技術進入其中(zhōng),旅遊業對就業、提高生(shēng)産率以及對經濟增長的貢獻率明顯提升。但是,數字技術不能代替遊客在實景中(zhōng)的體(tǐ)驗,隻是一(yī)種有力補充。他建議進一(yī)步推動數字技術在旅遊領域的應用普及,持續推進智慧旅遊發展,推動旅遊産業數字化、網絡化、智能化發展。


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