如何讓遊客出遊滿意? 雲野“一(yī)部手機遊”智慧景區管理平台幫你解決!
2020-10-30
來源:雲野科技
随着全域旅遊的不斷發展,人民生(shēng)活水平的日益提高,人們對出遊方式也随之有所改變。以往是随團随導出遊,現在更傾向于自由随行,但是如果沒有做好充足的準備,十有八九都會遇到滿地都是“坑”的現象。所以“一(yī)部手機遊”的誕生(shēng),幫助遊客解決各種出遊問題。例如最先出來的“一(yī)部手機遊雲南(nán)”。
一(yī)部手機遊雲南(nán)
雲野科技利用多年的智慧景區建設經驗,自主研發出“一(yī)部手機遊”景區管理平台,以遊客爲核心,貼合線下(xià)場景,融合線上技術,爲遊客解決旅遊出行問題,更爲景區解決遊客體(tǐ)驗問題。
下(xià)面介紹下(xià)雲野的“一(yī)部手機遊”景區管理平台軟件特色功能,如需要直接體(tǐ)驗的用戶可登入官網www.winyeahs.com,點擊導航欄“體(tǐ)驗中(zhōng)心”-------- “一(yī)部手機遊”即可體(tǐ)驗。
“一(yī)部手機遊”體(tǐ)驗中(zhōng)心
不同于以往OTA所提供的旅遊服務,雲野“一(yī)部手機遊”管理平台依托“移動互聯網 旅遊服務”,通過小(xiǎo)程序、APP、微信公衆号,全面覆蓋遊客在景區的遊前、遊中(zhōng)、遊後的各種旅遊需求,滿足和提升遊客吃住行遊娛購的服務和體(tǐ)驗,并通過誠信體(tǐ)系、投訴平台的建設,讓遊客旅行全程放(fàng)心。
● 遊前
1) 基礎信息查詢預訂推送
遊客可在平台内查詢旅遊6要素(吃住行遊購娛)的信息,包括門票(piào)酒店(diàn)預訂、旅遊産品線路推薦、景區信息公告推送、優惠活動推送。
2) 一(yī)鍵電(diàn)話(huà)撥打呼叫
實現一(yī)鍵電(diàn)話(huà)撥打呼叫服務,方便遊客出遊前及時咨詢。
3) 自主行程規劃服務
遊客出行前可通過個性化行程定制服務生(shēng)成相應的旅遊攻略及線路。
4) VR虛拟漫遊體(tǐ)驗
遊客出遊前可通過手機端浏覽景區720度VR虛拟漫遊體(tǐ)驗。
● 遊中(zhōng)
1) 自助語音導遊導覽
遊客可根據當前定位進行景區景點的語音導遊講解及導覽服務。
2) 一(yī)鍵找廁所
遊客再也不用找廁所,可根據當前位置一(yī)鍵并可導航到指定廁所的位置。
3) 旅遊救助SOS服務
遇險之時,遊客可一(yī)鍵SOS服務,景區會第一(yī)時間收到信息并進行救助。
4) LBS定位周邊信息查詢
基于遊客當前定位,實現周邊信息(吃住行遊購娛、涉旅公共設施等)查詢。
5) 智能停車(chē)位
通過與停車(chē)系統的對接,實現遊客可方便選擇就近停車(chē)位并選擇一(yī)鍵支付。
● 遊後
1) 電(diàn)子商(shāng)務預訂服務
實現線上景區票(piào)務、餐飲、住宿、土特産等産品展示,遊客可通過線下(xià)掃描二維碼或者直接在平台進入商(shāng)場完成下(xià)單交易。
2) 遊客點評問答服務
遊客可針對吃住行遊購娛六要素進行評論或者遊前提前查看。
3) 在線咨詢投訴服務
旅遊期間各種奇葩事,遊客通通可以在線建議及投訴。
雲野“一(yī)部手機遊”管理平台以“遊客旅遊體(tǐ)驗自由自在、景區管理服務無處不在”爲工(gōng)作方向,爲廣大(dà)遊客提供全程化、便捷化、個性化的一(yī)站式旅遊服務體(tǐ)驗。所以還在愁如何讓遊客全面滿意的景區,這個平台你值得擁有。