促使涉旅企業經營提高服務和管理效率

拓展涉旅企業的營銷宣傳渠道,爲企業發展創造更多機會

TRAVEL RELATED ENTERPRISES

涉旅企業

近幾年來,大(dà)數據、物(wù)聯網、移動互聯網、雲計算、人工(gōng)智能、AR/VR等信息技術的迅猛發展爲智慧旅遊建設帶來了巨大(dà)的推動作用,爲旅遊業帶來了集成創新和應用創新,從而滿足遊客個性化需求,豐富旅遊者體(tǐ)驗,提供高品質、高滿意度服務,實現旅遊資(zī)源及社會資(zī)源的共享與有效利用的系統化、集約化的管理變革。


通過智慧旅遊平台建設,促使涉旅企業經營提高服務和管理效率,做好遊客服務的同時,使景區與涉旅企業之間更有效的進行結合,拓展涉旅企業的營銷宣傳渠道,爲企業發展創造更多機會。


通過電(diàn)子商(shāng)務系統的官網或官方微信公衆号實現門票(piào)、酒店(diàn)、導遊、旅行社及旅遊商(shāng)品等在線預訂和訂購,并可通過支付寶或微信支付等第三方支付通道實現在線支付,給遊客帶來便捷“一(yī)站式”的良好旅遊服務體(tǐ)驗,爲旅行社實現旅遊産品(門票(piào)、酒店(diàn)、線路等)在線銷售提供更廣闊的渠道。

門票(piào)預訂

ticket booking

打通景區的電(diàn)子票(piào)務平台系統接口,實現遊客通過PC端官網或移動端微信在線購票(piào),憑身份證或二維碼方便入園的功能需求。

酒店(diàn)預訂

hotel reservation

結合景區酒店(diàn)統一(yī)的房态管理系統(PMS),通過接口互通形式實現房态管理,官網預訂實現與酒店(diàn)前台的房态保持同步,解決有訂無房的情況。

導遊預訂

tour guide Booking

将導遊人員(yuán)信息(導遊姓名、性别、照片、資(zī)質經驗、服務語種、價格、檔期情況等信息)開(kāi)放(fàng)至網絡平台進行在線導遊的預約預訂。預訂成功後,更新導遊狀态,通過短信接口形式進行預訂信息的确認。

旅行社(團隊)預訂

team reservation

主要面向旅遊團隊預訂,旅行社預訂同時可以展示旅遊套餐、線路及餐飲等預訂信息。

旅遊商(shāng)品訂購

order

在線訂購旅遊特産、紀念品、文創類商(shāng)品等,實現方式類似商(shāng)城。


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