系統功能

根據景區實際情況該系統主要由庫存管理子系統、售票(piào)管理子系統、檢票(piào)管理子系統、财務結算子系統、中(zhōng)心管理子系統、統計分(fēn)析及決策支持管理子系統、客戶關系管理子系統等子系統組成。

1. 庫存管理子系統：是對廠家已印制好的門票(piào)進行管理，該系統主要由票(piào)型票(piào)價管理、門票(piào)入庫、門票(piào)領取、售票(piào)員(yuán)退庫、總退庫、查詢打印相關報表等模塊組成。

2. 售票(piào)管理子系統：是每個售票(piào)站必須使用的應用軟件。票(piào)種可以有散客票(piào)、團體(tǐ)票(piào)、聯票(piào)、優惠票(piào)、貴賓票(piào)等，每個票(piào)種也可有多種票(piào)型，如全票(piào)、半票(piào)、各種性質團隊票(piào)等。該系統主要由門票(piào)制票(piào)銷售、門票(piào)信息查詢、補票(piào)等模塊組成。

3. 檢票(piào)管理子系統：根據景區的實際情況設計了以下(xià)多種檢票(piào)模式：條碼散客檢票(piào)，條碼團隊倒計數檢票(piào)等模式。任何一(yī)種檢票(piào)模式都可根據客戶需求運用于同一(yī)台檢票(piào)閘機。任何一(yī)種檢票(piào)模式都可對系統發出的有效卡進行查詢，可查詢其售票(piào)狀态及使用狀态。該系統不僅可以檢驗與确認有效的門票(piào)，防止僞冒與作弊，确保門票(piào)的收入不會被流失，且還可以通過限制每一(yī)次隻允許一(yī)位持有效卡的人進入，來達到維持現場秩序，保證遊客安全。

4. 資(zī)金管理子系統：主要是提供給财務部門使用。該系統主要由票(piào)型票(piào)價管理、财務入賬、财務部門對應收與實收現金的對帳、報表查詢統計打印、調帳沖帳等模塊組成。

5. 中(zhōng)心管理子系統：是管理中(zhōng)心對整個管理系統進行管理和維護。該系統由網點與設備管理、用戶管理、數據字典維護、數據安全、日志(zhì)管理、全局參數設置等模塊組成。

6. 報表統計分(fēn)析及決策支持子系統：主要是供景區決策者使用，通過對數據庫中(zhōng)的門票(piào)銷售信息、遊客流量等信息進行整理并統計分(fēn)析。通過此系統可以多角度的了解到景區運營情況，爲領導決策提供了有力的依據。主要由售檢報表統計和遊客數量走勢分(fēn)析兩大(dà)部分(fēn)組成。

7. 客戶關系管理子系統：根據我(wǒ)(wǒ)們對旅遊景點10多年的票(piào)務設計經驗，我(wǒ)(wǒ)們設計了一(yī)整套完整的團隊管理系統，本系統可以根據不同的簽約旅行社，給以不同的價格優惠。可以對團隊人數按地區、旅行社、單位或導遊進行統計查詢。還可根據景區的要求設計有導遊積分(fēn)紀錄，有效激勵了導遊的積極性。爲進一(yī)步拓展市場打下(xià)了良好的基礎。該系統主要由客戶信息管理、導遊員(yuán)信息管理、團隊協議價管理、旅行社黑名單管理、購票(piào)情況統計、金額統計等模塊組成。